企業微信定制-企業微信開發-企業微信定制開發
微信有近12億的用戶基數，越來越多企業通過微信拓展客源、增加客戶粘度、促成成交。用個人微信辦公，存在太多隱患，企業處于被動劣勢。
大量潛在客戶、成交客戶信息存放在銷售人員手中，信息不安全；員工流動大，頻繁交接容易造成不必要的流失；員工服務不規范，導致客戶投訴多影響成單率甚至損害企業形象等。
企業微信對以上問題提出了解決方案：
企業微信免費提供全套線上辦公服務，對內高效溝通、加強監管、提升工作流程規范度，對外連接客戶，讓服務精準直達客戶，滿足企業提高辦公效率和降低成本的需求。
除了免費的基礎服務外，企業微信還提供API接口，支持企業根據個性化需求進行二次開發對接，微必知科技作為專業的企業微信定制開發服務商，歡迎咨詢技術相關問題。
01 企業微信會話存檔
通過企業微信API接口，經外部客戶好友同意后，就可以收集到所有的員工企業微信與外部微信客戶好友的會話內容。
如果外部客戶好友不同意，那就只能收集到員工企業微信發送的會話內容。
企業可根據行業情況，自定義敏感詞及敏感行為。
會話內容觸發敏感詞、員工觸發敏感行為（刪除聯系人等），例如：包過，退款，免費等。
形成分員工、分部門、分敏感詞等統計報表，一目了然。
例如被客戶刪除，被客戶拉黑，撤回消息等行為，企業微信scrm也可以統計各個維度報表。
02 快捷回復
對常見問題歸類整理后，可一鍵快捷回復，避免員工每天重復解答大量相同的問題，快速提升工作效率，保證工作質量。
主管可以統一設置客服公共快捷語，員工話術標準化流程化，新員工入職也可以快速進入角色，快速提升客戶轉化率。
03 靈活配置歡迎語
針對不同渠道來的客戶可設置不同的歡迎語，讓首次互動更有溫度。
04 朋友圈IP人設一鍵生成
通過系統發送企業微信朋友圈可以支持自定義時間，生成歷史朋友圈，客戶可以查看企業微信歷史朋友圈。
05 渠道活碼
渠道活碼，不僅能完全了解每個客戶的渠道來源、客戶的詳細標簽（顧客畫像），為后續的精準營銷打下很好的數字基礎，而且也便于進行對渠道ROI精準分析以及員工考核等。
簡單來說，渠道活碼跟我們的公眾號里的帶參二維碼（渠道二維碼）功能很相像，都可以實現精準識別客戶來源渠道，給分渠道推送個性化自動回復語、自動打標簽功能。
06 多功能自定義側邊欄
自定義側邊欄展示信息，可在溝通窗口側根據所需配置方便使用的功能，提高服務效率。
微必知為企業微信官方授權星級定制服務商，致力于企業微信二次開發，企業微信OA集成開發，CRM系統開發，大數據系統開發等企業級軟件開發與企業微信開發服務，可針對企業個性化需求進行二次開發對接，歡迎關注我們、交流合作，咨詢熱線：13865157372(微信同號)！